영국 기차 연착시 꼭 환불 신청하고 돈 돌려 받으세요 (15분 이상 지연 시)

저번주에 기차 타고 런던을 갔는데 밤 사이에 눈이 와서 그런지 기차 상황이 말이 아니었다.
취소된 기차도 많았고 겨우 탄 기차도 20분이 지연되었다.
내릴 때쯤 되니까 계속 기차 방송이 나왔다.
GWR delay repay에 들어가서 환불 신청하세요!

런던 일 다 보고 집에 와서 신청을 해봤다.
일단 나는 런던 서쪽 지역을 다니는 GWR을 이용했으니 gwr delay repay 홈페이지에 들어갔다.

https://delayrepay.gwr.com/en/?_gl=1*9kjwi0*_gcl_au*NTA3NTM1NjQ1LjE3MzI3ODc2ODA.

https://delayrepay.gwr.com/en/?_gl=1%2A9kjwi0%2A_gcl_au%2ANTA3NTM1NjQ1LjE3MzI3ODc2ODA.

환불 금액은 티켓 종류와 지연된 시간에 따라 다른데 나는 리턴 티켓, 20분 지연이라 요금의 12.5%를 환불받았다.

GWR 연착시 환불 비율

환불 신청을 하려면 일단 GWR delay repay 홈페이지에 따로 가입을 해야 한다. 기존의 GWR 티켓 사던 계정으로는 안된다.
티켓 정보와 환불받을 계좌나 카드 정보를 준비한다.

1. 연착된 기차의 날짜를 입력하고, 출발역, 도착역, 출발 시간을 조회해서 내가 탔던 기차를 찾아서 선택한다.

2. 몇 분이나 연착되었는지를 잘 기억해서 해당 시간을 클릭한다.

3. 티켓이 어떤 종류인지 선택하는데 나는 모바일 티켓이었다.

4. 티켓이 편도인지, 왕복인지, 정기권인지 구분해서 클릭한다.

5. 모바일 티켓을 캡처해서 업로드.

6. 환불받을 계좌정보 혹은 카드 정보 제출. 레일카드 바우처로 받거나 기부도 할 수 있다.

GWR 환불 안내

GWR 지연 열차 날짜 입력

GWR 지연 기차 검색

GWR 기차 지연 시간

GWR 기차표 타입 선택

GWR 기차표 타입 선택

GWR 지연 환불 신청시 모바일 티켓 업로드

이렇게 신청을 마치면 신청되었다는 메일 하나, 프로세스 진행 중이라는 메일 하나, 잘 처리되어서 환불될 예정이라는 메일 하나가 차례로 온다.
나는 영국 레볼루트 계좌로 돌려받았고 통장에 돈 들어오기까지 딱 6일 걸렸다.
오 어차피 낼 돈이었는데 돌려받으니 또 기쁘다.

요즘 날씨가 안 좋아지면서 런던 근처 기차, 지하철 등등에 연착이 잦은데 지하철은 방법이 없지만 기차 같은 경우는 꼭 환불 신청해서 돈 돌려받도록 하자.
신청 과정도 어렵지 않으니 차근차근 신청해서 커피라도 한잔 가볍게 사 먹으면 좋겠다. ㅎㅎ